Termeni si Conditii
Termeni generali
Bana Designs este denumirea comerciala a SC Bead Boutique SRL, persoana juridica cu sediul in Alexandria, Teleorman, Str. Bucuresti, nr. 100, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul nr. J34/212/29.04.14,
avand CUI 28402723.
Va rugam sa cititi acesti termeni si conditii cu atentie pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului. Utilizarea acestui site implica acceptarea tacita a termenilor si a conditiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezinta intelegerea (contractul) dintre parti.
In calitate de autor/ proprietar/ administrator al site-ului www.banadesigns.ro, SC Bead Boutique SRL isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestuia, precum si Politica de confidentialitate, Termenii si conditiile de folosire, fara o notificare prealabila. Astfel, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
-
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
-
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
-
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
-
Legea 365/2002 privind comertul electronic
Drepturi de autor
SC Bead Boutique SRL , www.banadesigns.ro, garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.banadesigns.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului www.banadesigns.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC Bead Boutique SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC Bead Boutique SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.banadesigns.ro este detinut de catre SC Bead Boutique SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.banadesigns.ro sunt produse si comercializare de SC Bead Boutique SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.Comanda
Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda, alegand ca modalitate de plata si livrare una din optiunile indicate si disponibile pe site-ul www.banadesigns.ro.
Dupa ce a fost adaugat in cosul de cumparaturi, un Produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi.
Prin finalizarea comenzii dvs., Clientul, consimtiti ca toate datele furnizare de dvs., necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.
Prin finalizarea comenzii, dvs., Cumparatorul consimtiti ca Vanzatorul poate sa foloseasca imaginea bijuteriei personalizate in scopul prezentarii produsului, pe site sau pe retelele de socializare detinute de SC Bead Boutique SRL.
Prin finalizarea comenzii dvs., Clientul, consimtiti ca echipa Bana Designs poate sa va contacteze, in urmatoarele scopuri / situatii, prin orice mijloc disponibil / agreat de Bana Designs in functie de scop/situatie:
* Validarea disponibilitatii produselor si a cantitatilor achizitionate de Client.
* Confirmarea de catre Client a contravalorii comenzii efectuate, si incluzand in functie de situatie si alte servicii cu valoare adaugata (i.e. transport, etc)
* Validarea corectitudinii pentru instructiunile de personale a produselor (daca este cazul).
* Stabilirea de comun acord a detaliilor de livrare a produselor.
Bana Designs poate denunta automat comanda efectuata de catre Client, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:
* Datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;
*Activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura de partea Bana Designs si/sau partenerilor acestuia;
* Neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
*Neconfirmarea comenzii in 5 zile lucratoare.
Confirmarea comenzii:
Dupa finalizarea comenzii, Bana Designs va contacta cumparatorul pe adresa de email furnizata de acesta, sau printr-un sms la numarul de telefon furnizat de acesta in formularul de comanda.
Comanda va fi considerata ferma, doar in momentul in care Cumparatorul confirma comanda raspunzand la emailul de confirmare sau la sms-ul de confirmare.
Politica de renuntare si retur
Anularea comenzii
Daca doresti anularea comenzii inainte de termenul de livrare, te rugam sa contactezi echipa Bana Designs pe adresa de e-mail: comenzi@banadesigns.ro
Vom face tot posibilul sa indeplinim cererea ta de anulare, insa, pentru produsele personalizate nu putem garanta anularea comenzii, din moment ce a fost confirmata si data in productie.
Daca vrei sa anulezi comanda dupa livrare te rugam sa verifici sectiunea Retururi pentru a vedea in ce conditii se pot returna produsele achizitionate.
Returul produselor PERSONALIZATE
Magazinul online www.banadesigns.ro comercializeaza in principal produse personalizate dupa specificatiile clientilor, care se incadreaza in exceptiile privind dreptul de retragere prevazute de articolul 16 al O.G. 34/2014 referitoare la contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale. Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, in cazul in care consumatorul (Cumparatorul) opteaza pentru achizitionarea unor produse personalizate in mod clar, confectionate dupa specificatiile indicate de catre consumator (Cumparator), produsele suferind astfel modificari la cererea Cumparatorului, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare.
Produsele personalizate pot fi returnate doar in cazul in care ai primit un alt produs decat cel comandat; in acest caz, te rog sa ne semnalezi problema si sa ne trimiti o fotografie a produsului primit, la adresa de email: comenzi@banadesigns.ro, in maximum 48 ore de la primirea produsului.
In cazul in care ai primit produsele personalizate cu greseli din partea noastra, te rog sa ne semnalezi problema si sa ne trimiti o fotografie a produsului primit, la adresa de email: comenzi@banadesigns.ro, in maximum 48 ore de la primirea produsului. Noi vom demara procesul de refacere si retrimitere a produsului in cel mai scurt timp posibil, pe cheltuiala noastra.
Inainte de a comanda, va rugam sa cititi cu atentie descrierea produsului, informatiile despre culoare, marime, dimensiuni. Fotografiile au un caracter informativ si nuantele culorilor ce apar in fotografii pot diferi de la monitor a monitor.
Returul produselor NEPERSONALIZATE
Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Produs, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare, cu exceptia produselor care au fost personalizate cu caracteristicile solicitate de Client/Cumparator.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Produs expiră în termen de 14 zile de la:
- ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Produs - în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat.
- ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Produs sau a ultimei piese - în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.
In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 30 (treizeci) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
* pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
* pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar- prin virament bancar;
* pentru Comenzile achitate ramburs, la Posta Romana sau Curier - prin virament bancar;
Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Produselor vandute.
In cazul in care un Bun comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 5 (cinci) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
Conform legislatiei romane in viguare: Consumatorul poate returna produsele achizitionate, in ambalajul original, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati. Clientul este responsabil pentru "diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor" conform OUG 34/2014, cu modificarile in viguare.
Toate cheltuielile de transport pentru returnarea produselor din stoc vor fi suportate de client. Contravaloarea produselor returnate se va plati in termen de maximum 30 de zile prin transfer bancar in contul indicat de client.
Pentru intrebari si nelamuriri, nu ezita sa ne contactezi la: comenzi@banadesigns.ro
Garantia legala si declaratia de conformitate
Declaratie de conformitate: Prin prezenta garantam si certificam autenticitatea produselor achizitionate de la SC Bead Boutique SRL. Bijuteriile comercializate sunt din aluminiu, metal comun, placate cu argint, placate cu aur sau placate cu alama. Orice reparatie la produsele aflate in termenul de garantie se va efectua in mod gratuit sau se va inlocui produsul, in conditiile OG21/1992 revizuita, daca se confirma faptul ca un defect de material sau de manopera a reprezentat cauza deteriorarii si nu utilizarea necorespunzatoare a produsului de catre cumparator. Conform OG34/2014, produsele fara gravura se pot returna in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin posta sau prin curier. In cazul produselor cu gravura, acestea nu se pot returna, decat in cazul unui defect de material sau de manopera. Daca nu se va putea inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului in cel mult 30 zile calendaristice de la data returnarii, iar suma inapoiata nu va include costurile initiale de transport.
Plata si livrarea produselor
Acest magazin online este destinat exclusiv livrarii de produse catre clienti persoane juridice, persoane fizice, persoane fizice autorizate, intreprinderi individuale sau intreprinderi familiale, numai la adrese de pe teritoriul Romaniei cat si in strainatate. In momentul livrarii, o persoana cu varsta de minim 18 ani, reprezentand persoana fizica sau juridica, va semna pentru toate produsele expediate.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Orice comanda va fi livrata in limita stocului disponibil, cu conditia ca aceasta sa fi fost confirmata de catre Bana Designs.
Preturile Bunurilor afisate in cadrul site-ului www.banadesigns.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format fizic, o data cu primirea Bunului comandat.
Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile banadesigns.ro si nici nu vor fi stocate de catre de banadesigns.ro sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Entitatea autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de card este MobilPay, un serviciu al NETOPIA SRL, societate constituita si care functioneaza conform legislatiei din Romania.
Metode de plata
Puteti cumpara produsele de pe site-ul, www.banadesigns.ro, folosind urmatoarele instrumente de plata:
Ramburs (cash) la livrarea coletului
Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate la ridicarea coletului de la oficiul postal al Postei Romane sau curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.
Transfer bancar
Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.
Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:
- SC Bead Boutique SRL
- CUI RO 28402723
- Nr. Reg.Com. 34/212/29.04.14
- Sediul social: Alecandria, Teleorman
- Bank Raiffeisenbank Romania, Cotroceni, Cont IBAN: RO44RZBR0000060014299050
Prin Card bancar
Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de serviciul ePayment. Acest sistem asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca si cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele ElectroFun sau pe serverele ePayment, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.
Produsul va fi procesat si expediat numai dupa ce se face dovada platii catre SC Bead Boutique SRL
Termenul de procesare
Bana Designs comercializeaza in principal produse personalizate, astfel, pentru realizarea lor este nevoie de un timp de procesare suplimentar:
*pentru produsele personalizate: aproximativ 3-4 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii
*pentru produsele nepersonalizate: aproximativ 1-2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii
*pentru comenzile cu mix de produse personalizate si personalizate: aproximativ 3-4 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii.
Termenul de livrare:
- in aproximativ 1-2 zile lucratoare din momentul expedierii comenzii prin curier, prin reteaua de distributie Urgent Cargus Curier
- in aproximativ 2-3 zile lucratoare din momentul expedierii comenzii prin Posta Romana.
In anumite cazuri, in functie de disponibilitatea produselor, timpul de livrare se poate prelungi cu acordul clientului.
Costuri de transport:
Urgent Cargus - 18 lei, ramburs, pentru comenzi pana la 300.00 Lei cu livrare oriunde in tara
Urgent Cargus- 0 lei pentru comenzi mai mari de 300 lei
Posta Romana Ramburs - 10 lei cu livrare oriunde in tara
Transferul proprietatii bunurilor
Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau de Posta Romana).
Raspundere
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
Prin plasarea Comenzilor, Clientul/Utilizatorul/Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data plasarii Comenzii.
Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre banadesigns.ro, acestia fiind opozabili Clientilor/Utilizatorilor/Cumparatorilor de la data afisarii in Site. Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/sau prin trimiterea Comenzii.
Policita de Confidentialitate
Cine suntem
Site-ul Bana Designs (www.banadesigns.ro) este operat de societatea SC Bead Boutique SRL, cu sediul in Strada Bucuresti, nr. 100, Alexandria, Teleorman, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J34/212/29.04.14 .
Conform cerintelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date, SC Bead Boutique SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Regulamentul (UE) 2016/679 impune un set unic de reguli în materia protecţiei datelor cu caracter personal, înlocuind Directiva 95/46/CE și, implicit, prevederile Legii nr. 677/2001.
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Bead Boutique SRL, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.banadesigns.ro
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Dacă sunteți client al Site-ului www.banadesigns.ro, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul www.banadesigns.ro precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
Dacă sunteți vizitator al Site-ului, SC Bead Boutique SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele servicii:
Comenzi
• Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate;
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă confirma comanda și pentru a vă informa despre stadiul comenzii dvs;
• Număr de telefon – vă vom contacta pentru confirmarea comenzii sau dacă apar probleme la livrarea produselor dvs;
• Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate;
• Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a vă emite facture.
Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și SC Bead Boutique SRL definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor https://www.banadesigns.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și SC Bead Boutique SRL.
Pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Bead Boutique SRL, prin intermediul Site-ului.
• Nume și prenume – avem nevoie de aceste informații pentru a vă comunica într-un mod mai personal.
• E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul.
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale.
Comportament online
- SC Bead Boutique SRL foloseste cookie-urile ca si metoda de a imbunatati activitatea si experienta online a utilizatorilor sai. Vă rugăm consultați Politica de cookies pentru mai multe detalii.
Durata pentru care va prelucram datele
Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile de pe www.banadesigns.ro datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.
În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu, SC Bead Boutique SRLL va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita dreptul la stergerea datelor. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.
Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, SC Bead Boutique SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină SC Bead Boutique SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea Site-ului;
- în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către SC Bead Boutique SRL prin intermediul Site-ului;
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
- pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate acestor companii numai in baza unor relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare.
Datele dvs. sunt destinate exclusiv utilizarii de catre SC Bead Boutique SRL in scopurile mentionate mai sus si nu vor fi dezvaluite unei terte parti cu exceptia urmatoarelor firme:
- Firma de curierat: GLS
- Platforma pe care functioneaza site-ul;
- Furnizorul de servicii de email marketing;
- Furnizor analiza trafic site: Google Analytics;
- Program de facturare si gestiune: Saga;
- Societatea angajata pentru a tine evidenta contabila a SC Bead Boutique SRL.
Drepturile de care beneficiati
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate.
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate,
- dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”).
- dreptul la portabilitatea datelor.
- dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Dacă doriți să inaintati o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail contact@banadesigns.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.
De asemenea, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere.
Politica Cookies
Prezenta Politica privind fisierele cookies se aplica tuturor utilizatorilor paginii de internet www.banadesigns.ro .
Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre in contextul navigarii utilizatorilor pe aceasta pagina de internet.
1. Ce sunt cookie-urile?
Un "internet Cookie" (termen cunoscut si sub denumirea de "browser cookie" sau "HTTP cookie" ori pur si simplu "cookie") reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul carora se acceseaza internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (de ex. Internet Explorer, Firefox, Chrome).
Cookie-urile odata instalate au o durata de existenta determinata, ramanand "pasive", in sensul ca nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate.
Un cookie este format din doua parti:numele cookie-ului si continutul / valoarea cookie-ului.
Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe pagina de internet asociata web-serverului respectiv.
2. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet:
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecarui utilizator in parte, dupa cum urmeaza:
- imbunatatirea utilizarii acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricaror erori care apar in timpul vizitarii / utilizarii acesteia de catre utilizatori;
- furnizarea de statistici anonime cu privire la modul in care este utilizata aceasta pagina de internet catre , in calitate de detinator al acestei pagini de internet;
- anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi in viitor puse la dispozitia utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, in functie de serviciile / produsele accesate.
Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri in legatura cu modul in care se utilizeaza aceasta pagina de internet, poate adopta masuri pentru ca aceasta pagina de internet sa fie mai eficienta si mai accesibila pentru utilizatori.
3. Care este durata de viata a cookie-urilor?
Durata de viata a cookie-urilor poate varia in functie de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viata a acestora:
- Cookie-uri de sesiune - este un cookie care este sters automat cand utilizatorul isi inchide browserul.
- Cookie-uri persistente / fixe - este un cookie care ramane stocat in terminalul utilizatorului pana cand atinge o anumita data de expirare (cateva minute, zile sau cativa ani in viitor) sau pana la stegerea acestuia de catre utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.
4. Ce sunt cookie-urile plasate de terti?
Anumite sectiuni de continut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre [detinatorul website-ului], caz in care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terti.
Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
5. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet?
Prin utilizarea / vizitarea paginii de internet pot fi plasate urmatoarele cookie-uri:
- a. Cookie-uri de performanta a paginii de internet
- b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
- c. Cookie-uri pentru geotargeting
- d. Cookie-uri de inregistrare
- e. Cookie-uri pentru publicitate
- f. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
a. Cookie-uri de performanta
Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferintelor in cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.
b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
Aceste cookie-uri ne informeaza daca un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat / utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice.
c. Cookie-uri pentru geotargeting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.
d. Cookie-uri pentru inregistrare
Atunci cand va inregistrati pe acest site, se genereaza cookie-uri care memoreaza acest fapt. Serverele utilizeaza aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat.
De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. In cazul in care nu a fost selectata optiunea "pastreaza-ma inregistrat", aceste cookie-uri se vor sterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.
e. Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizarii de catre un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia si timpul scurs de la momentul vizualizarii respectviului mesaj publicitar.
Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicitatii online. Ele sunt anonime, stocand informatii despre contentul vizualizat, nu si despre utilizatori.
6. Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit recunoasterea browserului. Aceasta pagina de internet recunoaste browserul pana cand cookie-urile expira sau sunt sterse.
7. Cum pot fi oprite cookie-urile?
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face aceasta pagina de internet dificil de vizitat, atragand dupa sine limitari ale posibilitatilor de utilizare ale acesteia.
Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume. Cu toate acestea, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online - ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regula, in sectiunea "optiuni" sau in meniul de "preferinte" al browserului tau.
Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare:
- Setari Cookie pentru Google Chrome
- Setari Cookie pentru Mozilla Firefox
- Setari Cookie pentru Apple Safari
- Setari Cookie pentru Microsoft Internet Explorer
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, va rugam sa va adresati la: contact@banadesigns.ro
Tipuri de Cookies Folosite
1. Necesare pentru functionarea website-ului
Acest website foloseste cookie-uri pentru a salva sesiunile utilizatorilor si pentru activitati strict necesare pentru functionarea lui, de exemplu cosul de cumparaturi sau produsele vizualizate recent.
2. Analytics
Acest tip de servicii permite monitorizarea si analiza traficului in website. Poate sa fie folosit pentru a urmari comportamentul utilizatorilor.
Google Analytics (Google Inc.)
Este un serviciu de analiza web furnizat de Google. Acesta monitorizeaza utilizarea website-urilor pentru a crea rapoarte si ne ajuta sa imbunatatim experienta utilizatorilor in pagini.
Politica de Confidentialitate Dezactiveaza Cookie3. Marketing si analiza comportamentului
Acest tip de servicii permit website-ului si partenerilor lor sa afiseze reclame pronind de la modul in care utilizatorul foloseste website-ul
Retargeting (Retargeting.biz SRL)
Acesta este un serviciu care analizeaza activitatea vizitatorilor si permite afisarea in website a unui continut personalizat in functie de preferintele vizitatorului.
Politica de ConfidentialitateFacebook (Facebook Inc.)
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.
Locatie de Prelucrare: SUA
Politica de Confidentialitate Dezactiveaza Cookie4. Afisarea de continut din alte platforme
Acest tip de servicii permit incarcarea continut extern si interactiunea cu acesta direct in website. Aceste servicii pot sa culeaga informatii despre trafic chiar daca utilizatorul nu le foloseste.
Widget video YouTube
Acesta este un serviciu de remarketing comportamental care analizeaza vizitatorii acestui website si permite afisarea de reclame personalizate.
Locatie de Prelucrare: SUA
Politica de ConfidentialitateVideo Player Vimeo
Este un serviciu de vizualizare continut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite sa adaugam continut de tip video in paginile web.
Locatie de Prelucrare: SUA
Politica de ConfidentialitateForta majora
16.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
16.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
Legea aplicabila - Jurisdictia
Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre banadesigns.ro si Clienti/Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.